Descripción
El puesto consiste en la gestión integral de la recepción en un complejo de apartamentos turísticos situado en el centro urbano. La persona seleccionada será responsable de recibir a los huéspedes, gestionar los procesos de registro de entrada y salida, y supervisar el cumplimiento de las normas de convivencia dentro de las instalaciones. Además, se requiere un manejo fluido de las plataformas de reservas online para asegurar la ocupación constante de las unidades. Será necesario coordinar con el resto del personal las tareas de limpieza y mantenimiento básico de las habitaciones, garantizando que todo esté en condiciones óptimas para la llegada de nuevos clientes. El ocupante del puesto desempeñará una labor fundamental en la atención al cliente, resolviendo dudas, ofreciendo información turística de interés sobre el entorno local y gestionando cualquier incidencia menor que pudiera surgir durante la estancia. Esta posición requiere una gran capacidad de organización, puntualidad y una actitud amable en el trato constante con personas de diversos perfiles. Se valorará la habilidad para trabajar en equipo, manteniendo una comunicación constante con los departamentos implicados en el mantenimiento de la calidad del servicio. Se requiere disponibilidad para adaptarse a los turnos rotativos establecidos, asegurando una presencia constante en la recepción para dar respuesta a las solicitudes de los usuarios durante el horario asignado, manteniendo siempre un entorno ordenado y profesional. Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o gestión administrativa en el sector turístico. Conocimientos básicos de herramientas informáticas de gestión de reservas. Capacidad para comunicarse con fluidez en español. Se ofrece
Contrato indefinido con una jornada de 20 horas semanales. Horario rotativo de mañana y tarde con un salario mensual de 951 euros.