Descripción
El puesto consiste en la realización de tareas dentro de un centro de atención telefónica, centrando la actividad diaria en la gestión de llamadas salientes para la promoción de productos y servicios energéticos. El profesional se encargará de contactar con clientes potenciales para realizar el sondeo de sus necesidades, entablar procesos de negociación y cerrar acuerdos comerciales. Es necesario mantener un seguimiento riguroso de los parámetros de calidad establecidos por la organización durante cada una de las interacciones telefónicas. Esta posición requiere una interacción constante con el equipo de trabajo para alcanzar las metas fijadas, manteniendo siempre una actitud proactiva y orientada a los resultados comerciales marcados para el periodo correspondiente. El entorno de trabajo se caracteriza por un ambiente de colaboración donde el intercambio de información y el apoyo mutuo entre compañeros son fundamentales para el desarrollo diario de las tareas. Se requiere una capacidad constante de aprendizaje para adaptarse a las particularidades de los servicios ofrecidos, asegurando siempre una atención precisa y eficiente. El personal deberá gestionar las herramientas informáticas proporcionadas para el registro y seguimiento de la actividad comercial, garantizando la correcta actualización de los datos de cada cliente gestionado durante el turno de tarde de lunes a viernes, permitiendo que los fines de semana y festivos permanezcan libres para el descanso del personal. Requisitos
Formación académica mínima de Educación Secundaria Obligatoria o Ciclo Formativo de Grado Medio. Se requiere contar con dotes comerciales y capacidad de negociación, además de demostrar orientación a objetivos, capacidad de aprendizaje y habilidades para el trabajo en equipo. Se ofrece
Contrato temporal con posibilidad de paso a empresa. Jornada laboral en horario de tarde de lunes a viernes, sin turnos rotativos. Remuneración compuesta por un salario fijo de 9,72 euros brutos por hora más incentivos. Formación inicial a cargo de la entidad.