Descripción
Se busca incorporar un perfil responsable para el servicio de back office bancario, con el objetivo principal de gestionar la optimización de procesos administrativos y garantizar la excelencia operativa en el manejo de datos y trámites financieros. La persona seleccionada será responsable de supervisar la operatividad integral de las tareas administrativas, asegurando que cada etapa del flujo de trabajo se realice bajo los estándares de calidad establecidos por la entidad. Este rol implica un compromiso constante con la eficiencia y la mejora de los métodos de trabajo existentes en el departamento. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico donde la precisión en el manejo de documentación y la correcta ejecución de los procesos internos son fundamentales para el éxito del servicio. Se requiere una capacidad analítica para identificar puntos de mejora en los flujos de trabajo diarios, promoviendo la optimización de recursos y la actualización de procedimientos conforme a las normativas vigentes. Además, la función incluye la supervisión de la actividad operativa, asegurando que los tiempos de respuesta y la resolución de incidencias se ajusten a los parámetros definidos. Se valorará la capacidad de coordinar esfuerzos colectivos para mantener los niveles de desempeño exigidos por el sector bancario, fomentando un entorno de trabajo organizado y enfocado en el cumplimiento de los objetivos operativos diarios. La integración en el equipo supone un ejercicio continuo de responsabilidad sobre la calidad del servicio administrativo prestado, manteniendo una comunicación fluida entre las distintas áreas implicadas en la cadena de valor de las operaciones financieras. Requisitos
Formación académica en banca o áreas relacionadas. Experiencia previa demostrable en la gestión de operaciones de back office bancario. Capacidad demostrada en la gestión de equipos de trabajo. Habilidades orientadas a la obtención de resultados y mejora de procesos. Conocimientos valorables en automatización de procesos operativos. Se ofrece
Salario de 28.793,95 euros brutos anuales. Jornada laboral establecida. Modalidad de trabajo híbrida con un periodo inicial presencial del 100 por ciento seguido de un 40 por ciento de presencialidad en oficinas.