Descripción
Buscamos un profesional para soporte técnico de sistemas y redes, con un enfoque en la resolución de incidencias de primer y segundo nivel. Las tareas diarias incluirán la asistencia a usuarios tanto de forma remota como presencial, cubriendo hardware, software, conectividad y sistemas operativos. Será necesario realizar desplazamientos por la zona de Valencia y sus alrededores para el mantenimiento preventivo de equipos en las instalaciones de los clientes. Se espera que el candidato colabore en la gestión de usuarios, cuentas de correo electrónico y el entorno de Microsoft 365, además de prestar apoyo en la configuración de redes, incluyendo VPN, firewalls y sistemas de backup. La documentación precisa de las incidencias y la creación de procedimientos serán también parte de las responsabilidades. El puesto se desarrollará en un entorno de formación continua, con una modalidad contractual de Formación y un contrato indefinido, ideal para perfiles junior que deseen desarrollarse profesionalmente. Se trabajará con tecnologías modernas como M365, MikroTik, Sophos, Odoo, k8s, Linux y Azure, con una metodología de trabajo basada en ITIL y el apoyo de un equipo técnico experimentado. Requisitos
Formación reglada en Grado en Ingeniería de Computadores, Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas, o Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red. Conocimientos sólidos en sistemas informáticos, redes y/o telecomunicaciones, adquiridos a través de formación técnica, cursos o experiencia práctica. Imprescindible carnet de conducir B en vigor. Se valora la disposición para aprender y crecer en un entorno técnico. Es fundamental una buena comunicación con el cliente y una clara capacidad de resolución de problemas. Se ofrece
Carnet de conducir B en vigor