VeterisJobs
Descripción
Se busca personal para desempeñar labores de recolección de información mediante encuestas telefónicas desde nuestras instalaciones ubicadas en Pamplona. La función principal consiste en contactar con diversos perfiles de ciudadanos para realizar consultas estructuradas, garantizando la precisión en el registro de las respuestas obtenidas durante cada sesión de trabajo. El entorno laboral está orientado al cumplimiento de objetivos diarios mediante la comunicación constante y la aplicación de protocolos de atención al usuario definidos por la organización.Los seleccionados deberán mantener un registro sistemático de las llamadas realizadas, asegurando que la calidad de la información recabada cumpla con los estándares requeridos para los estudios en curso. Es fundamental que el personal mantenga una actitud metódica y sea capaz de gestionar las interacciones de manera cordial, manteniendo el enfoque en las metas establecidas para cada jornada. Se proporciona el entorno de trabajo equipado con los dispositivos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad y se brinda una supervisión constante para resolver dudas técnicas sobre los cuestionarios.
Este puesto requiere una dedicación enfocada en la atención telefónica continua, valorando la constancia y la capacidad para trabajar de manera constante en el horario asignado. El trabajo implica gestionar diversas respuestas de los interlocutores, manteniendo siempre el respeto y la profesionalidad. Los interesados deben ser capaces de adaptarse a los cambios en los cuestionarios y procesos de marcado telefónico, mostrando disposición para colaborar con el equipo administrativo en la entrega de informes diarios sobre el avance de las encuestas realizadas durante su turno.