Descripción
Se busca profesional para liderar y coordinar el equipo de una oficina, desempeñando un papel clave en la estrategia y operación de la misma. La persona seleccionada será responsable de diseñar e implementar el plan comercial local, asegurando su alineación con los objetivos generales de la Dirección Territorial. Una parte fundamental del rol implicará supervisar la atención al cliente, garantizando una experiencia de alta calidad y la satisfacción de los usuarios. Además, se encargará de controlar la operativa diaria, asegurar el cumplimiento normativo y mantener la calidad del servicio prestado.El puesto también requiere el desarrollo y la fidelización de la cartera de clientes, especialmente aquellos de valor estratégico para la entidad. Será necesario reportar de manera regular los resultados obtenidos y las necesidades detectadas al equipo territorial, facilitando así la toma de decisiones y la adaptación de estrategias. Se valorará el conocimiento de los diferentes mercados financieros, así como de productos de ahorro e inversión, comprendiendo sus distintos grados de riesgo.
Las competencias buscadas incluyen un fuerte liderazgo estratégico, una visión comercial clara, una marcada orientación a resultados, capacidad para la toma de decisiones, habilidades de comunicación efectivas y una sólida gestión de personas. Se espera que el candidato cuente con experiencia demostrada en ventas en ámbitos similares y posea las certificaciones requeridas.