Descripción
El puesto implica la responsabilidad del reparto diario de mercancías, comenzando con la preparación al inicio de la jornada. Esta fase incluye la separación y organización de los pedidos siguiendo la ruta asignada para optimizar el tiempo y la eficiencia. A continuación, se procede a la carga del vehículo de forma ordenada y segura, asegurando que la mercancía esté correctamente estibada para evitar daños durante el transporte. La correcta ejecución de estas tareas iniciales es fundamental para el desarrollo fluido de la jornada de trabajo.La función principal consiste en realizar las entregas a los clientes asignados en la ruta diaria, garantizando la puntualidad y la correcta recepción de los pedidos. Durante las entregas, es necesario interactuar con los clientes de manera profesional, resolviendo posibles incidencias y recogiendo las firmas correspondientes en los albaranes. Asimismo, se debe gestionar cualquier devolución de mercancía, registrando la información precisa y transportando los artículos de vuelta al almacén para su procesamiento según los procedimientos establecidos. Toda incidencia relacionada con la mercancía, la ruta o el cliente debe ser comunicada de inmediato.
Al finalizar la ruta, se deben completar las tareas de cierre, que incluyen la verificación y registro de las entregas realizadas, así como de las incidencias y devoluciones en la aplicación correspondiente. Es necesario entregar en la oficina los albaranes de crédito debidamente firmados y, si corresponde, los cobros en efectivo a la persona designada, siguiendo los protocolos de la empresa. Otra responsabilidad clave es el mantenimiento básico del vehículo, manteniéndolo limpio tanto en el interior como en el exterior, e informando sin demora cualquier anomalía mecánica o incidente que pudiera afectar a su operativa o seguridad.