Descripción
El puesto consiste en la ejecución de servicios de asistencia en carretera, atendiendo tanto a vehículos de tipo turismo como a vehículos industriales. La función principal radica en garantizar la movilidad de los usuarios mediante la atención técnica in situ, gestionando las incidencias mecánicas que se presenten durante el trayecto. El profesional deberá asegurar que los vehículos sean trasladados de forma segura a las instalaciones correspondientes cuando no sea posible su reparación inmediata en el lugar de la avería.Además de las tareas de remolque, el desempeño del rol incluye la realización de labores de mantenimiento básico y reparaciones rápidas. Estas acciones son fundamentales para resolver problemas menores de manera eficiente, evitando la necesidad de desplazar el vehículo. El entorno de trabajo exige una atención constante a las normas de seguridad vial y al protocolo de actuación ante situaciones de emergencia, manteniendo siempre la operatividad del equipo de trabajo y los vehículos asignados para el servicio.
El trabajador se integrará en un entorno operativo donde la puntualidad y la capacidad de respuesta rápida son elementos fundamentales. Se requiere gestionar los tiempos de respuesta ante cada llamada recibida para optimizar las rutas y mejorar la calidad del servicio ofrecido. Este rol implica una dedicación presencial continuada durante la jornada establecida, asegurando la cobertura de las necesidades logísticas y de rescate de vehículos en la zona de influencia asignada, cumpliendo rigurosamente con la normativa de transporte vigente.