Descripción
El puesto de camarero/a implica la gestión integral de la atención al público en un establecimiento dedicado a la venta de productos de chocolate y bebidas. La persona seleccionada será responsable de recibir a los clientes, atender sus peticiones y servir los productos ofrecidos, asegurando en todo momento que se mantengan los estándares de calidad establecidos por el establecimiento. Es fundamental mantener un trato cordial y cercano con el público, facilitando una experiencia de consumo satisfactoria y resolviendo cualquier duda que pueda surgir sobre los productos disponibles. La operativa diaria también conlleva tareas administrativas básicas como el uso del terminal de punto de venta, la gestión del cobro en caja y el cierre de caja al finalizar la jornada. Además, se espera que el trabajador contribuya al mantenimiento del orden y la limpieza del espacio de trabajo, verificando que los productos se encuentren en condiciones óptimas para su consumo y que el inventario se gestione adecuadamente durante el turno. La adaptabilidad es un factor clave, ya que la naturaleza del servicio requiere una atención constante y dinámica. El entorno de trabajo se caracteriza por una alta afluencia de personas, lo que demanda una buena capacidad de organización y una actitud proactiva para gestionar múltiples tareas de forma simultánea. Se valorará la capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma individual como en equipo, garantizando que el servicio sea ágil, fluido y coherente con las expectativas de quienes visitan la chocolatería. El compromiso con la excelencia en el servicio al cliente es el pilar central del desempeño diario, asegurando que cada persona reciba una atención personalizada y profesional, contribuyendo al ambiente acogedor del local. Requisitos
Bachillerato, experiencia mínima de un año en hostelería, manejo avanzado de catalán e inglés, habilidades en ventas y asesoramiento de productos. Se ofrece
Salario anual de 18.000 euros brutos más incentivos y bonificaciones, horario rotativo con dos días de descanso consecutivos, descuentos como empleado y formación continua a cargo de la empresa.