VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo administrativo, enfocado en la gestión y coordinación de operaciones dentro del sector del transporte de pasajeros. Esta posición es clave para asegurar la fluidez y eficiencia de nuestros servicios diarios, especialmente durante los periodos de alta demanda. El candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en el soporte del área operativa, participando activamente en la organización y ejecución de las tareas administrativas necesarias para el buen funcionamiento de la compañía.Las responsabilidades principales incluirán la gestión de reservas, asegurando que todas las solicitudes de los clientes sean procesadas de manera correcta y oportuna. Asimismo, será necesario un alto grado de implicación en la planificación y coordinación de los servicios de transporte, trabajando en estrecha colaboración con el equipo operativo para optimizar rutas y horarios. La atención al cliente será una faceta importante del rol, proporcionando un punto de contacto para consultas y resolviendo incidencias con profesionalidad. Adicionalmente, se requerirá apoyo en la coordinación operativa en el aeropuerto, garantizando que todos los aspectos logísticos se cumplan según lo previsto, y participando en la gestión y seguimiento de reclamaciones para mantener altos estándares de calidad.
Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en un entorno dinámico y en constante evolución. Se requiere una persona con capacidad organizativa, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación. La disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, es esencial para cubrir las necesidades operativas del servicio. Se valorará la experiencia previa en funciones administrativas o de atención al cliente, aunque no es un requisito indispensable para poder optar al puesto.