VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo dinámico como miembro clave del departamento de Atención al Cliente, donde tu rol será fundamental para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Serás responsable de la gestión completa del ciclo de pedidos, abarcando desde la recepción hasta la facturación (Order-to-Cash), utilizando herramientas avanzadas como SAP y Salesforce para asegurar la eficiencia y precisión en cada transacción. Tu labor implicará la atención multicanal y personalizada a profesionales del sector salud, incluyendo médicos y clínicas, proporcionando un soporte cercano y resolutivo.Además de la gestión de pedidos, brindarás soporte administrativo esencial en el manejo de reclamaciones, asegurando que cada incidencia logística se resuelva de manera ágil y satisfactoria. Será importante tu contribución en el mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, así como en el apoyo constante al equipo comercial, facilitando información relevante y resolviendo consultas. Buscamos a alguien con una sólida trayectoria en roles similares, capaz de adaptarse a un entorno de trabajo exigente y proactivo en la búsqueda de soluciones.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente dentro de un sector en constante crecimiento. Valoramos la capacidad de comunicación, la atención al detalle y la habilidad para trabajar de forma colaborativa. Si posees experiencia en la gestión de procesos administrativos y te desenvuelves con soltura en entornos tecnológicos, esta posición te permitirá aplicar tus conocimientos y crecer junto a nosotros.