Descripción
Buscamos a una persona con gran vocación por el servicio al cliente para un evento exclusivo relacionado con la entrega de vehículos de alta gama. El rol principal será asegurar que cada cliente reciba una experiencia excepcional y memorable desde el primer momento en que accede a nuestras instalaciones. Esto implicará una cálida bienvenida, un acompañamiento cercano durante todo el proceso de entrega del coche recién adquirido, y la capacidad de resolver dudas básicas sobre la experiencia y el vehículo. Se valorará la proactividad para interactuar con los asistentes, transmitiendo los valores de la marca de forma positiva y profesional. Se espera que el candidato o candidata sea capaz de desenvolverse con soltura, mostrando una actitud amable y resolutiva ante cualquier circunstancia.Las funciones abarcan desde la recepción y bienvenida personalizada de los clientes, guiándolos a través de los pasos necesarios para la formalización y entrega de su nuevo vehículo. Se proporcionará información esencial sobre los procedimientos y se brindará soporte para facilitar la recepción del coche, garantizando que se sientan cómodos y atendidos en todo momento. La representación de la marca es un pilar fundamental, por lo que la imagen y el trato ofrecido deben ser impecables, reflejando la calidad y el prestigio asociados a la marca automovilística. Es importante mantener una actitud siempre dispuesta y orientada a la satisfacción del cliente durante toda su visita.
La posición se enmarca dentro de la cobertura de una incapacidad temporal, con una jornada de trabajo que combina días completos de lunes a viernes (7.5 horas diarias) y sábados alternos por la mañana (4 horas). El horario será de 9:30h a 19:30h de lunes a viernes, y los sábados de 10:00h a 14:00h en las semanas correspondientes. Para este puesto, es indispensable contar con un carnet de conducir Tipo B en vigor, poseer excelentes habilidades de comunicación y un trato sumamente amable, además de una actitud dinámica y resolutiva. Existe la posibilidad de una futura incorporación a la empresa, sujeta a una evaluación positiva por parte del responsable.