VeterisJobs
Descripción
Únete a una compañía con un impacto significativo en la salud visual a nivel global, donde cada interacción que tengas con nuestros clientes contribuye a cómo millones de personas perciben el mundo. Te integrarás en un equipo enfocado en la excelencia de la experiencia del cliente, operando en un entorno dinámico e internacional. Fomentamos la autonomía en la toma de decisiones y valoramos la iniciativa individual.Este puesto te ofrece la oportunidad de trabajar en un modelo híbrido flexible, combinando tres días de presencia en nuestras oficinas de Madrid con dos días de teletrabajo. Esta modalidad busca equilibrar la colaboración presencial con la concentración y el bienestar personal. Disfrutarás de un horario semanal de 37,5 horas, con jornadas intensivas los viernes de 9:00 a 15:00 horas, y de lunes a jueves de 9:00 a 17:30 horas, facilitando así un mejor equilibrio entre tu vida profesional y personal. Formarás parte de una marca reconocida mundialmente, lo que te permitirá sumar una valiosa experiencia para tu crecimiento profesional y colaborarás activamente con equipos globales y una clientela diversa, ampliando tu visión del negocio y tus habilidades interculturales.
Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia de cliente ágil, eficiente y cercana. Serás un punto de conexión esencial entre nuestros clientes, el equipo comercial y el departamento de operaciones. Tu habilidad para organizar y resolver incidencias garantizará que cada pedido, consulta o reclamación se gestione con la máxima excelencia, impactando directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en la reputación de la marca. Esta posición representa una oportunidad de aprendizaje acelerado y una experiencia intensa y enriquecedora durante un periodo de seis meses, tiempo durante el cual adquirirás habilidades clave en atención al cliente, gestión operativa y resolución de problemas en un contexto internacional.