Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional para desempeñar funciones de apoyo administrativo general. La persona seleccionada será responsable de la gestión eficiente de cobros, asegurando la correcta tramitación de las deudas pendientes y manteniendo una comunicación fluida con los clientes. Además, brindará atención directa al público, resolviendo dudas, proporcionando información relevante y facilitando el acceso a los servicios de la empresa. Esta labor es fundamental para el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias y para mantener una relación de confianza con nuestros usuarios.Las responsabilidades principales incluirán el registro detallado de las transacciones de cobro, la conciliación de cuentas, el seguimiento de pagos atrasados y la implementación de estrategias para minimizar la morosidad. Se valorará la proactividad en la identificación de posibles problemas de cobro y la propuesta de soluciones efectivas. La atención al público requerirá empatía, claridad en la comunicación y una actitud orientada a la resolución de incidencias, garantizando una experiencia positiva para todas las personas que interactúen con nosotros.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarse en el ámbito administrativo dentro de un entorno de trabajo colaborativo. Se espera que el/la candidato/a demuestre capacidad de organización, atención al detalle y habilidades interpersonales. El objetivo es mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia en los procesos administrativos. Se proporcionará la formación necesaria para el desempeño óptimo de las funciones asignadas.