VeterisJobs
Descripción
La actividad principal se centra en la comercialización de servicios energéticos, realizando una labor fundamental en la gestión y captación de clientes interesados en soluciones adaptadas a sus necesidades. El desarrollo de esta función implica el mantenimiento de una comunicación fluida y constante, garantizando que el asesoramiento ofrecido cumpla con los estándares de calidad esperados en el sector. La persona encargada deberá gestionar de manera eficiente el seguimiento de las consultas, asegurando que la información transmitida sea clara, veraz y útil para el usuario final en todo momento.El rol exige una capacidad organizativa óptima para el manejo de las tareas diarias, lo cual es vital para mantener un ritmo de trabajo constante y ordenado. La planificación de las visitas o llamadas, así como el registro adecuado de las interacciones, son aspectos centrales de la rutina diaria. La labor requiere de una actitud resolutiva ante posibles dudas de los consumidores, apoyándose siempre en el conocimiento técnico básico del mercado energético y en el uso de las herramientas de gestión proporcionadas por la entidad para agilizar los procesos administrativos.
Además de la gestión comercial, es fundamental realizar el seguimiento de las propuestas presentadas y asegurar que los trámites necesarios se completen dentro de los plazos establecidos. El puesto conlleva una interacción continua con diversas personas, por lo que se requiere mantener un comportamiento profesional y atento durante el ejercicio de las tareas. La adaptabilidad a diferentes perfiles de cliente y la capacidad de escucha activa son componentes necesarios para un desempeño eficaz en esta posición, garantizando siempre el cumplimiento de las metas establecidas para el puesto sin descuidar el trato cordial.