Descripción
Este puesto se desarrolla en un Centro Guadalinfo, actualmente conocido como puntos vuela, ubicado en la localidad de Albuñuelas, provincia de Granada. La función principal consiste en atender, informar, asesorar y prestar apoyo técnico a usuarios y ciudadanos en general sobre cuestiones relacionadas con la tramitación telemática y el uso de la firma electrónica. El agente será el referente local para facilitar el acceso y la comprensión de los procedimientos administrativos digitales, ayudando a superar la brecha digital y promoviendo la autonomía de las personas en el entorno digital.Las tareas a desempeñar son propias de la categoría profesional asociada a este rol en el centro. Esto incluye la atención directa al público, la resolución de consultas sobre plataformas de administración electrónica, la asistencia en la cumplimentación de formularios en línea y la guía en los procesos de firma digital de documentos. El objetivo es garantizar que los ciudadanos puedan realizar sus trámites con las administraciones públicas de manera eficiente, segura y sin necesidad de desplazamientos, fomentando así la inclusión digital en el ámbito rural.
El contrato ofertado es de carácter temporal, con una duración estimada de ochenta y nueve días, y una jornada laboral completa. El horario establecido es de 09:00 a 14:00 horas de lunes a jueves, y de 16:00 a 19:00 horas los lunes, martes y jueves. La retribución mensual bruta es de 1568 euros. Para el proceso de preselección, se valorarán exclusivamente los datos que figuren en la demanda de empleo activa en el momento de la inscripción a esta oferta, siendo este un requisito fundamental para ser considerado candidato.