Oferta de empleo: Agente de telemarketing para emisión de llamadas

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo un agente de telemarketing con experiencia demostrable en emisión de llamadas para unirse a nuestro proyecto en Madrid. Serás responsable de contactar con clientes potenciales y existentes para ofrecer nuestros productos y servicios, así como para gestionar y mejorar las relaciones contractuales. Tu labor será fundamental para el crecimiento y la fidelización de nuestra cartera de clientes, contribuyendo activamente a la consecución de los objetivos comerciales de la empresa.

Las responsabilidades del puesto incluirán la emisión activa de llamadas para concertar visitas comerciales, así como la atención y gestión de consultas y solicitudes de clientes. Además, te encargarás de la fidelización de los clientes actuales mediante la mejora de sus contratos y la oferta de nuevos productos o servicios que se ajusten a sus necesidades. Se espera que poseas un buen conocimiento de los sistemas informáticos y bases de datos para un manejo eficiente de la información y el registro de las interacciones con los clientes. Las tareas administrativas inherentes al puesto también formarán parte de tu día a día, asegurando un seguimiento exhaustivo de todas las gestiones realizadas.

Este puesto ofrece una jornada parcial de 20 horas semanales, distribuidas entre lunes y viernes, en turno de mañana. El horario se establecerá entre las 09:00 y las 15:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes. Buscamos a una persona proactiva, organizada y con gran capacidad de comunicación, capaz de desenvolverse con soltura en un entorno dinámico y orientada a resultados. Se valorará positivamente la residencia cercana al puesto de trabajo para facilitar la asistencia diaria.