Descripción
Si tienes habilidades de comunicación y te interesa el sector de las telecomunicaciones, esta podría ser tu oportunidad. Te integrarás en una empresa dedicada a la recuperación de clientes dentro del sector energético, donde tu principal objetivo será reconectar con antiguos clientes para ofrecerles nuevas tarifas y condiciones ventajosas. Tu labor consistirá en contactar con ellos, comprender las razones por las que dejaron de ser clientes y, basándote en esa información, elaborar y presentarles propuestas personalizadas que resalten los beneficios de regresar a la compañía.Serás responsable de argumentar de manera efectiva las ventajas y beneficios de nuestros servicios, adaptando tu discurso a las necesidades y objeciones de cada cliente. Una parte fundamental de tu rol será el registro preciso de cada interacción y gestión realizada en los sistemas informáticos de la empresa, asegurando que toda la información esté actualizada y sea fácilmente consultable. Buscamos a una persona proactiva, con capacidad de persuasión y un enfoque orientado a la resolución de problemas.
Esta posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en el ámbito del telemarketing y la atención al cliente. La formación inicial te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para desenvolverte con éxito en tus funciones. Es un rol dinámico donde cada día presenta nuevos desafíos y la posibilidad de alcanzar objetivos tanto individuales como de equipo.