VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en la prestación de asistencia a personas con movilidad reducida en el entorno aeroportuario. Las funciones principales incluyen facilitar los trámites necesarios para el viaje de estos pasajeros, lo que abarca desde la atención inicial hasta el embarque y desembarque. Este rol es fundamental para garantizar la accesibilidad y una experiencia de viaje fluida y cómoda, adaptándose a las necesidades específicas de cada persona y utilizando los equipos especializados disponibles.Entre las tareas operativas se encuentra la asistencia en el proceso de facturación del equipaje, así como en los filtros de seguridad previos al acceso a la zona de embarque. El agente será responsable del manejo seguro de sillas de ruedas y otros equipos adaptados, asegurando el traslado del pasajero entre las diferentes áreas del aeropuerto de manera eficiente y respetuosa. El objetivo es proporcionar un servicio de apoyo integral que permita la autonomía y confort durante todo el proceso de viaje.
El desempeño en este puesto requiere una actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación efectivas para interactuar tanto con los pasajeros como con el resto del personal aeroportuario. Se valorará positivamente la posesión de conocimientos básicos en prevención de riesgos laborales, así como nociones sobre procedimientos de calidad y medio ambiente aplicables al entorno de trabajo. La disponibilidad horaria es un requisito esencial para adaptarse a la planificación de turnos.