VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de contact center. Serás responsable de la gestión integral de llamadas, tanto entrantes como salientes, dirigidas a clientes potenciales y actuales. Tu labor principal será ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos, enfocado en la retención de clientes y la identificación de sus necesidades específicas. Además, jugarás un papel clave en la generación de demanda mediante la venta cruzada de nuestros seguros de Salud y Multirriesgo, contribuyendo activamente a los objetivos comerciales de la compañía.Las responsabilidades del puesto incluyen la resolución eficiente de consultas, la gestión de pólizas y la negociación para fidelizar a nuestros asegurados. Se valorará la experiencia previa en entornos comerciales, así como la habilidad para trabajar con objetivos e incentivos. Se requiere una actitud positiva y una clara disposición para el trato con el público, además de competencias digitales para el manejo de nuestras herramientas internas. La formación continua está garantizada, con un programa remunerado desde el inicio para asegurar tu adaptación y éxito en el puesto.
Ofrecemos una jornada laboral de 30 horas semanales, con opciones de horario en turno de tarde o un esquema rotativo semanal que combina mañanas y tardes. La incorporación de los sábados se limita a 11 al año, así como festivos no nacionales. La formación inicial se imparte de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. El contrato inicial será de 6 meses, con una alta probabilidad de continuidad y paso a plantilla de la empresa. Se requiere disponibilidad para trabajar en Tres Cantos.