VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la gestión integral de datos operativos y documentación relacionada con los servicios de la compañía. Las responsabilidades principales implican mantener y garantizar la calidad de la información utilizada para el seguimiento y control del servicio, lo que a su vez soporta la toma de decisiones y la mejora de la eficiencia operativa. La persona asignada será responsable de manipular datos en plataformas específicas, gestionar archivos y contribuir a la generación de informes analíticos que evalúen el desempeño del servicio.Entre las funciones detalladas se encuentra la gestión de datos operativos, que incluye realizar altas, modificaciones y bajas de elementos en los sistemas de gestión, así como registrar incidencias y cargar datos históricos para su posterior análisis. También se encarga de la gestión documental, abarcando la digitalización, organización y archivo de documentos operativos como fichas técnicas, certificados e informes, además de controlar la documentación de proveedores y contratos. Otra función clave es el control de calidad de los datos, que comprende la revisión y validación de la información registrada, la depuración de errores en las bases de datos y la verificación del cierre de las incidencias detectadas.
Adicionalmente, el rol proporciona apoyo en análisis y reporting, lo que involucra la elaboración de informes periódicos, la preparación de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y la exportación de datos para presentaciones o análisis externos. También incluye la interacción técnica y operativa, coordinándose con personal técnico para la integración de datos y apoyando directamente a operarios y supervisores en la gestión de la información. Este conjunto de actividades asegura un flujo de información preciso y oportuno que fundamenta la operativa diaria y la planificación estratégica.