Descripción
El puesto se centra en la gestion administrativa de apoyo a las operaciones de una planta industrial. Las funciones principales incluyen la gestion eficiente de todos los pasos en la tramitacion de pedidos solicitados por los clientes, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega acordados. Esto implica una coordinacion constante con otros departamentos para garantizar la fluidez del proceso. Otra responsabilidad clave es la elaboracion de ofertas comerciales, participando en las negociaciones necesarias y realizando un seguimiento continuo con el cliente para ajustar las condiciones segun sea requerido.Ademas, el profesional se encarga de solicitar, preparar y dar seguimiento a las peticiones especificas de los clientes, velando por que su recepcion y gestion se realice de manera oportuna y correcta. Una parte fundamental del trabajo es la generacion de ordenes de pre-pedido basadas en el historico de produccion por cliente, lo que asegura una planificacion de la fabricacion acorde a los tiempos y referencias necesarias. Esta planificacion debe comunicarse y ajustarse segun los cambios en las necesidades del cliente, informando oportunamente al departamento de produccion y compras.
El rol tambien abarca la creacion e introduccion de nuevas referencias de producto en el sistema informatico, mecanizando los datos correspondientes para garantizar una comunicacion precisa sobre las especificaciones de fabricacion. Asimismo, es responsable de comunicar al departamento de calidad cualquier incidencia o no conformidad reportada por el cliente y realizar el seguimiento de estas hasta su resolucion. Estas tareas se enmarcan en un entorno de trabajo estructurado, donde la atencion al detalle y la capacidad de organizacion son esenciales para el buen funcionamiento del ciclo de operaciones administrativas.