VeterisJobs
Descripción
El puesto de teleoperador de banca se centra en actividades de comunicación telefónica dentro del sector financiero. Las responsabilidades principales incluyen la interacción con clientes para gestionar encuestas de calidad y satisfacción, así como el contacto con particulares, empresas y negocios para diversos fines. Este rol requiere un manejo eficiente de sistemas informáticos para el registro y actualización de información relevante.Además de las tareas de comunicación, el puesto implica la gestión y seguimiento de leads hipotecarios que proceden de plataformas digitales y de la página web de la entidad. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a la prestación de un servicio de atención al cliente de calidad. La persona en este puesto desarrollará habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas y en la navegación por sistemas internos de la empresa.
El trabajo se realiza en un centro ubicado en el polígono Plaza de Zaragoza, con una estructura de turnos que cubre un amplio horario. El equipo busca personas con habilidades comunicativas y una clara orientación al cliente, capaces de adaptarse a un entorno en constante evolución dentro del sector financiero.