Descripción
El profesional a cargo asumirá la responsabilidad de la gestión integral de un equipo compuesto por entre 6 y 10 comerciales, cuyo ámbito de actuación se desarrolla en el punto de venta. Su función principal será garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos mediante la dirección, el acompañamiento y el desarrollo continuo de cada miembro del equipo. Para ello, dedicará la mayor parte de su jornada laboral trabajando junto a los comerciales en el campo, proporcionando apoyo directo, orientación práctica y supervisando la calidad de la ejecución de las tareas comerciales, siempre alineadas con las guías y estándares establecidos por la empresa.Además de la supervisión operativa, una parte fundamental del rol consiste en implementar estrategias de motivación y fomentar un ambiente laboral positivo y constructivo. Esto implica realizar evaluaciones periódicas del desempeño individual y colectivo, analizando tanto métricas cuantitativas (resultados de ventas) como aspectos cualitativos (habilidades, actitud, aplicación de procesos). A partir de este análisis, deberá diseñar y compartir planes de acción personalizados que promuevan la mejora continua y el crecimiento profesional de cada integrante, actuando como un espejo y entrenador para potenciar sus capacidades.
El puesto exige una comunicación fluida y transparente con el equipo, manteniéndolos informados de todas las novedades relacionadas con el negocio y la marca. Paralelamente, el supervisor deberá desarrollar estrategias comerciales adaptadas a su área y canal, interpretando datos de mercado y resultados para tomar decisiones informadas. En definitiva, se busca un perfil que combine liderazgo en campo con capacidad analítica para transformar los datos en acciones concretas que impulsen la productividad y el alcance de los objetivos.