Oferta de empleo: Analista de sistemas (discapacidad)

Descripción

Este puesto desempeña un papel fundamental en la gestión y el soporte de los servicios de comunicación de la organización, asegurando su correcto funcionamiento y evolución. Las responsabilidades abarcan la supervisión continua del estado de los servicios de comunicación, proporcionando soporte técnico para resolver incidencias y garantizando la disponibilidad y el rendimiento de los mismos. Otra función clave es la gestión administrativa de autorizaciones y permisos relacionados con el acceso y uso de estos servicios, manteniendo un registro actualizado y cumpliendo con las políticas de seguridad establecidas.

El profesional será responsable del mantenimiento del parque de certificados digitales, gestionando su renovación, revocación y actualización según sea necesario para mantener la integridad y seguridad de las comunicaciones. También se encargará de la actualización periódica de los catálogos de servicios de comunicación, incorporando nuevas funcionalidades, modificando las existentes y retirando aquellas obsoletas, de acuerdo con las necesidades del negocio y los avances tecnológicos.

Además, el rol implica el seguimiento activo de proyectos para la creación e implementación de nuevos servicios de comunicación, colaborando en las fases de diseño, pruebas y puesta en producción. Esta labor requiere una estrecha coordinación con diversos equipos técnicos y unidades funcionales de la organización para alinear objetivos, compartir información y resolver dependencias técnicas, actuando como un enlace entre las áreas tecnológicas y de negocio.

Requisitos

Se requiere un Grado en Ingeniería Informática y una experiencia mínima demostrable de tres años en funciones análogas. Es imprescindible un dominio avanzado de la suite MS Office 365, incluyendo Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Notes. El candidato debe tener conocimiento práctico en el uso de herramientas de gestión de proyectos como MS Project, Artemis o MS Planner, así como en plataformas colaborativas como MS Teams, Cisco Webex Meeting y Zoom. Además, se necesita experiencia en el manejo de herramientas de gestión de servicios TI, específicamente BMC Helix ITSM en su versión 23.x o superior.

Se ofrece

La posición se ofrece con un contrato indefinido a tiempo completo. La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 horas. La retribución bruta mensual es de 1.750 euros, incluyendo la prorrata de las pagas extraordinarias correspondientes. El lugar de trabajo está ubicado en la ciudad de Zaragoza, donde se deberá realizar la prestación de servicios de forma presencial.

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