Descripción
El profesional seleccionado será responsable del desempeño general de calidad en las instalaciones del cliente, brindando soporte integral a los proyectos en curso. Esta posición requiere una gestión activa y coordinada del equipo de Calidad del Cliente, que incluye a ingenieros especializados y residentes técnicos, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos. El rol implica actuar como el principal representante y punto de contacto para todas las escalaciones de calidad, gestionando de manera eficiente las quejas de los clientes, los procesos de resolución de problemas 8D, los análisis de causa raíz y la implementación de acciones correctivas y preventivas. Será fundamental el monitoreo constante de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con la calidad, tales como las PPM (Partes por Millón), el volumen de quejas, la eficacia de los procesos 8D y los costos asociados a la calidad. La coordinación de problemas de calidad y actividades de mejora continua con las plantas de producción y la sede central será una parte esencial de las funciones, promoviendo una comunicación fluida y soluciones integradas. Además, el profesional supervisará las actividades de clasificación, retrabajo y los gate reviews de calidad en el sitio, realizando auditorías periódicas para verificar la efectividad de las acciones implementadas. Garantizar el estricto cumplimiento de los requisitos específicos del cliente y de los estándares de calidad propios de la industria automotriz es una prioridad absoluta. Finalmente, se espera que el titular del puesto impulse iniciativas de mejora continua, fomente el desarrollo profesional del equipo y contribuya de manera significativa a la elevación de los niveles de satisfacción del cliente, todo dentro de un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Requisitos
Se requiere titulación universitaria en ingeniería industrial, mecánica o afín, con un mínimo de cinco años de experiencia demostrable en puestos de gestión de calidad dentro del sector automotriz. Es imprescindible contar con un conocimiento profundo de las normas y estándares de calidad de la industria, así como de las metodologías de resolución de problemas como 8D, 5 Porqués y análisis de causa raíz. El candidato ideal debe poseer habilidades demostradas de liderazgo de equipos y una gran capacidad para la coordinación de proyectos complejos entre diferentes departamentos y localizaciones. Se ofrece
La empresa ofrece un contrato estable directamente por la compañía, con una jornada laboral a tiempo completo. La remuneración anual bruta ofrecida es de 60000 euros. El puesto incluye flexibilidad horaria con turnos rotativos que cubren los períodos de mañana, tarde y noche, y requiere disposición para realizar viajes ocasionales según las necesidades del proyecto. La incorporación se realizará en un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a los resultados.