Descripción
El puesto se desarrolla en un entorno operativo y dinámico dentro de un centro de datos, centrado en el soporte y la gestión de la infraestructura tecnológica. El objetivo principal es garantizar la continuidad y el correcto funcionamiento de los sistemas, mediante la supervisión activa y el mantenimiento de los equipos informáticos que componen la infraestructura. Esto implica una presencia constante en la instalación y una interacción directa con el hardware, desde servidores hasta componentes de red y almacenamiento, con el fin de asegurar los niveles de servicio requeridos.Las actividades diarias están orientadas a la resolución práctica de incidencias y a la ejecución de labores de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo. Se trabajará en coordinación con otros equipos técnicos, utilizando herramientas de gestión de incidencias para registrar, priorizar y dar seguimiento a los tickets generados. El entorno exige una atención meticulosa a los detalles y el seguimiento de procedimientos establecidos para verificar la calidad y controlar los procesos dentro del marco de la infraestructura IT.
La posición representa una oportunidad para adquirir experiencia práctica y técnica valiosa en un campo especializado. El perfil buscado es el de una persona con una base formativa sólida en informática y un genuino interés por el trabajo con equipos físicos y sistemas. Se valorará especialmente la capacidad para aprender rápidamente en un entorno técnico en constante evolución y la proactividad para diagnosticar y resolver problemas de manera autónoma, siempre dentro de los protocolos de seguridad y operación definidos.