VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en proporcionar apoyo integral a los departamentos de una empresa del sector de la electrónica y tecnología de consumo. El rol se centra en funciones de gestión operativa relacionadas con el comercio electrónico, la atención al cliente y las tareas administrativas generales. Se busca que la persona contribuya a mantener la fluidez de los procesos de venta online y la comunicación efectiva con los clientes y proveedores.Las responsabilidades principales giran en torno a la validación y revisión de pedidos procedentes de plataformas de e-commerce, asegurando su correcta preparación para su envío. Esto implica una coordinación constante con el departamento de logística para seguir el flujo de mercancías. Además, se gestionará la introducción de nuevas comandas en el sistema interno, cumpliendo con los procedimientos establecidos para garantizar la precisión de los datos y la trazabilidad de cada operación.
Otra parte fundamental del trabajo es la atención telefónica, manejando la centralita para dirigir las llamadas y resolver consultas iniciales. El perfil también se encargará de la emisión y envío de facturas a clientes, así como de la elaboración de informes de seguimiento utilizando herramientas como Excel. Se espera que el candidato pueda gestionar incidencias relacionadas con el transporte y ofrecer un apoyo general al departamento administrativo para cubrir necesidades operativas diarias.