VeterisJobs
Descripción
Este puesto se enfoca en el asesoramiento y la venta especializada de productos de iluminación dentro de un entorno de bricolaje. El rol principal consiste en interactuar directamente con los clientes, comprendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas y técnicas. La labor requiere un conocimiento profundo del catálogo de productos, sus aplicaciones y características técnicas, permitiendo así una recomendación precisa que satisfaga los requisitos específicos de cada proyecto o reforma.Además de la actividad comercial directa, el profesional será responsable de gestionar todo el proceso de venta, desde la detección de oportunidades hasta el servicio postventa. Esto incluye la gestión de servicios complementarios como instalación, financiación o envíos a domicilio, asegurando una experiencia de compra integral y positiva. La resolución de dudas e incidencias durante la compra es una parte fundamental del día a día, con el objetivo último de fidelizar al cliente y construir relaciones comerciales duraderas.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado al equipo, donde la colaboración con otros departamentos es clave para ofrecer un servicio cohesionado. El puesto representa una oportunidad para desarrollarse profesionalmente dentro del sector del retail especializado, aplicando y ampliando conocimientos técnicos en electricidad y electrónica en un contexto comercial práctico y centrado en el cliente.