VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la atención comercial dentro del entorno minorista especializado en bricolaje, hogar y jardinería. La responsabilidad principal es brindar asesoramiento integral a los clientes, garantizando que sus necesidades específicas sean satisfechas mediante una atención personalizada y soluciones prácticas. Esto implica una interacción constante para recomendar productos, gestionar servicios adicionales y resolver cualquier consulta o incidencia durante el proceso de compra, con el objetivo de fomentar una experiencia positiva y fidelizar al cliente.Se requiere una actitud proactiva para identificar oportunidades comerciales en cada interacción, evaluando criterios de rentabilidad y margen. El rol incluye la preparación de presupuestos, el seguimiento de pedidos y la gestión administrativa relacionada con servicios postventa, asegurando que todo el ciclo se complete de manera eficiente. La capacidad para manejar pagos y promover servicios complementarios, como instalación o financiación, es fundamental para ofrecer soluciones completas y adaptadas.
El entorno de trabajo dinámico demanda diligencia y habilidades de comunicación efectivas para adaptarse a un horario rotativo. La posición implica trabajar en equipo dentro de una gran superficie de retail, donde la organización y la atención al detalle son clave para mantener altos estándares de servicio.