Descripción
Se requiere personal para labores comerciales en el sector de retail, específicamente en una gran superficie dedicada al bricolaje, jardinería, herramientas y materiales de construcción. La posición implica interacción directa con clientes para proporcionar asesoramiento especializado, gestionar el proceso de venta completo y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. El rol exige una atención diligente a las necesidades del cliente, resolviendo dudas e incidencias, y personalizando las soluciones ofrecidas.Las responsabilidades incluyen la detección de oportunidades de negocio durante las interacciones con los clientes, considerando siempre criterios de margen y rentabilidad. Esto conlleva la realización de presupuestos, gestión de pedidos y su seguimiento posterior. Además, se ofrecerán servicios complementarios como instalación, financiación y envíos a domicilio, gestionando los pagos en el punto de venta cuando sea necesario. También se realizarán tareas administrativas relacionadas con los servicios postventa para asegurar un servicio completo y adecuado.
El entorno de trabajo es dinámico y se centra en la venta de soluciones integrales para el hogar y el jardín. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a un horario partido y mantener una actitud proactiva en la atención al cliente. La posición se desarrolla en un establecimiento comercial de gran afluencia, lo que requiere habilidades para manejar múltiples tareas simultáneamente y bajo presión, siempre con el objetivo de fidelizar a los clientes y mejorar los resultados comerciales.