Oferta de empleo: Teleoperador/a. discapacidad. valencia. adjuntar cv en pdf.

Descripción

El puesto se centra en la atención y comunicación telefónica con los distintos actores de la comunidad educativa, incluyendo centros escolares, docentes y familias. La función principal es servir como enlace para difundir información relevante sobre publicaciones, eventos y servicios educativos, respondiendo a consultas y facilitando el acceso a estos recursos. El rol implica una interacción constante para mantener actualizada la base de datos de contactos y gestionar inscripciones a diversos eventos formativos.

Además de las labores de comunicación, el teleoperador realizará tareas de soporte administrativo relacionadas con campañas de comunicación interna dentro del ámbito escolar. Este apoyo es fundamental para garantizar que la información fluya correctamente y que las familias y profesionales de la educación reciban un servicio ágil y preciso. El puesto está diseñado para adaptarse a las necesidades funcionales y de accesibilidad del trabajador, priorizando la inclusión y la accesibilidad en el entorno laboral.

La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en gestión de relaciones con clientes (CRM) y en el uso de herramientas ofimáticas, dentro de un contexto educativo dinámico. Se valorará especialmente la capacidad para comunicar con claridad y empatía, así como para organizar y actualizar la información de manera sistemática y eficiente.