Descripción
La posición está enfocada en la promoción y venta de productos de tecnología avanzada en imagen y sonido dentro del sector de productos electrónicos de consumo. Este rol implica una actividad diaria en el punto de venta, donde la interacción directa con los clientes es esencial. El objetivo principal es facilitar la transición del cliente desde la fase de interés hasta la decisión de compra final, proporcionando información detallada y resolviendo dudas sobre productos como televisores, sistemas de audio, barras de sonido y altavoces, entre otros.Para ello, se debe mantener un conocimiento actualizado y profundo de las características técnicas, prestaciones y ventajas competitivas de la gama de productos asignada, así como de las novedades del mercado. Es responsabilidad de la persona que desempeñe este rol presentar el espacio de exposición asignado de manera impecable y organizada, de acuerdo con los estándares de presentación visual establecidos, asegurando que el producto se muestre en su mejor luz y sea atractivo para los clientes.
Además de las funciones comerciales directas, la posición requiere un compromiso con el seguimiento de las métricas de ventas establecidas, colaborando con el equipo del punto de venta para identificar oportunidades de mejora y estrategias que impulsen los resultados. El asesoramiento no se limita a la venta, sino que busca crear una experiencia de compra satisfactoria y fidelizar al cliente, lo que puede incluir explicaciones sobre configuración, compatibilidad de dispositivos y beneficios de las garantías o servicios postventa disponibles.