VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado desempeñará un papel fundamental en el ámbito comercial y de atención al cliente dentro de un establecimiento especializado en el sector de la automoción. Sus responsabilidades abarcarán la interacción directa con los usuarios finales, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y profesional. El entorno laboral demanda una persona proactiva, con excelentes habilidades comunicativas y una orientación clara hacia el servicio.El día a día implicará gestionar todas las fases del proceso comercial, desde la recepción inicial del cliente hasta el seguimiento post-venta, pasando por el asesoramiento técnico básico sobre productos. Será necesario mantener un conocimiento actualizado del catálogo disponible, incluyendo repuestos, accesorios y herramientas, para poder ofrecer recomendaciones precisas y resolver consultas de manera eficiente. Además, el puesto requiere colaborar estrechamente con el equipo del taller para garantizar una coordinación fluida entre el área comercial y la técnica.
La posición es clave para la gestión operativa de la tienda, contribuyendo directamente a la optimización del inventario y a la fidelización de la clientela. Se valorará una actitud resolutiva ante posibles incidencias o reclamaciones, siempre dentro del marco de la política de calidad y servicio de la empresa. El éxito en el rol se medirá por la capacidad para generar un ambiente de confianza y por el logro de los objetivos comerciales establecidos.