Descripción
El puesto implica la gestión integral del departamento especializado en baños y reformas dentro del entorno de una tienda de retail. La persona seleccionada será responsable de supervisar las operaciones diarias de esta sección, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y contribuyendo activamente a los objetivos comerciales del establecimiento. Las funciones principales se centran en ofrecer asesoramiento experto a los clientes, gestionar el inventario y coordinar las actividades del equipo asignado a esta área, siempre con una orientación clara hacia la mejora continua y la eficiencia operativa.El desarrollo profesional es un aspecto fundamental de este rol, ya que la empresa ofrece un plan estructurado de crecimiento interno. Este plan está diseñado para que el profesional pueda adquirir progresivamente habilidades en liderazgo y gestión de equipos, con vistas a asumir, a medio plazo, responsabilidades de mayor alcance dentro de la estructura organizativa. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, fomentando la aportación de ideas y la iniciativa personal desde el primer día de incorporación.
La posición se enmarca en un contexto de retail donde la orientación al cliente y la calidad del servicio son pilares fundamentales. Se busca una persona capaz de mantener el orden y la reposición de productos, gestionar el seguimiento post-venta y realizar acciones comerciales para impulsar las ventas de la categoría. Todo ello contribuyendo a crear una experiencia de compra excelente y a reforzar la posición competitiva de la tienda en su mercado local.