Descripción
El puesto implica la gestión integral del ciclo de vida de los proyectos de banca digital, actuando como nexo fundamental entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo técnico. La responsabilidad principal radica en traducir las necesidades operativas y estratégicas del cliente en especificaciones funcionales detalladas y viables, garantizando que los entregables finales se alineen con los objetivos del negocio y ofrezcan una experiencia de usuario óptima. Este rol requiere una comprensión profunda tanto de los procesos financieros como de las capacidades tecnológicas, para diseñar soluciones que mejoren la eficiencia y la innovación en los servicios digitales.Las tareas diarias incluyen la recopilación, análisis y priorización de requisitos funcionales, así como la elaboración y mantenimiento de documentación técnica como historias de usuario y manuales operativos. Además, se supervisa la ejecución del proyecto, coordinando con las factorías de desarrollo y participando activamente en las fases de pruebas y validación, hasta la implantación final en los entornos de producción. Se fomenta el uso de metodologías ágiles y herramientas de colaboración avanzadas para mantener un flujo de trabajo eficiente y transparente.
Este perfil es clave para asegurar la calidad, la coherencia y el cumplimiento de los plazos en la implementación de nuevas funcionalidades o la mejora de las existentes dentro del ecosistema digital bancario. El objetivo final es contribuir a la transformación digital de la organización, optimizando procesos y mejorando continuamente la oferta de servicios financieros a través de canales digitales seguros y accesibles.