Descripción
La posición se desarrolla en el marco del programa de protección internacional, enfocándose en la fase inicial de acogida para personas solicitantes de asilo y refugiados. El profesional será responsable de brindar una atención integral y personalizada desde el primer contacto, garantizando un proceso de integración respetuoso y acorde a la normativa vigente. Este rol es fundamental para establecer las bases de un acompañamiento social efectivo, asegurando que se cubran las necesidades básicas y se inicie el proceso de orientación dentro del nuevo contexto.Las labores incluyen la realización de entrevistas de valoración social inicial, la redacción de informes técnicos detallados y el seguimiento continuo de cada caso asignado. Se llevará a cabo la elaboración y gestión de expedientes administrativos, el registro de usuarios en los sistemas correspondientes y la resolución activa de incidencias que surjan durante el periodo de acogida. Además, se participa en el diseño y desarrollo de talleres grupales de orientación e información, siempre en estrecha coordinación con el equipo multidisciplinar de acogida y otros recursos comunitarios.
El manejo de aplicaciones informáticas específicas para la gestión y seguimiento del programa es una parte esencial del trabajo, así como el acompañamiento físico y social a los usuarios en diversos trámites. La posición requiere una constante actualización en materia de legislación sobre protección internacional y recursos sociales disponibles. El objetivo final es facilitar un proceso de acogida que preserve la dignidad de las personas, promueva su autonomía y siente las bases para su futura integración social y laboral en el país.