Descripción
El puesto de trabajo social en el servicio de ayuda a domicilio se centra en la gestion, organizacion y coordinacion de los equipos de auxiliares de atencion domiciliaria. La mision principal es decidir, implantar y supervisar la forma mas eficaz de atender las necesidades de los usuarios, garantizando asi su bienestar integral y su plena satisfaccion con el servicio prestado. Este rol requiere una planificacion estrategica para optimizar los recursos y los cuidados ofrecidos, adaptandose continuamente a las circunstancias individuales de cada persona usuaria.Entre las funciones clave se incluyen la realizacion de reuniones periodicas y comunicacion telefonica con tecnicos de servicios sociales municipales para intercambiar informacion sobre el desarrollo e incidencias del servicio. Ademas, se lleva a cabo la primera visita de alta a nuevos usuarios, procurando, siempre que sea posible, acudir acompanado por el auxiliar encargado de realizar el servicio para facilitar las presentaciones. Otras responsabilidades comprenden el seguimiento, supervision y control del trabajo realizado por los auxiliares, asi como la resolucion de incidencias que puedan surgir durante la prestacion del servicio. Tambien corresponde a este puesto la elaboracion del calendario laboral del personal a cargo, solicitando y obteniendo la aprobacion del responsable de coordinacion y del director del servicio de ayuda a domicilio.
El entorno laboral se basa en valores como el saber cuidar, aplicando conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados; el espiritu pionero, incorporando innovacion y nuevas tecnologias en la rutina diaria; y la empatia innata, valorando la escucha activa y afectiva. Se fomenta un clima de confianza compartida para el desarrollo profesional y se prioriza la sinceridad de las emociones, anadiendo valor a la trayectoria profesional al formar parte de la vida de los residentes y usuarios. La posicion requiere una gestion eficiente y humana para mantener altos estandares de calidad en la atencion domiciliaria.