Descripción
Se busca teleoperador o teleoperadora para unirse al departamento de ventas. La persona seleccionada se encargará de la emisión de llamadas a clientes previamente interesados, con el objetivo de realizar la venta de seguros. Además, se requerirá la atención al cliente, resolviendo dudas y gestionando incidencias que puedan surgir. Esta posición implica una formación inicial de dos días en horario de mañana, completamente incluida dentro del marco contractual. El puesto se desarrolla en un entorno híbrido, combinando tres días de trabajo presencial con dos días de teletrabajo, adaptándose a las nuevas modalidades laborales. Se valorará la capacidad de aprendizaje y la adaptación a los procedimientos de venta establecidos por la compañía. La incorporación es inmediata tras la selección, permitiendo al nuevo miembro del equipo integrarse rápidamente en las dinámicas de trabajo y contribuir a los objetivos del departamento.Las responsabilidades principales incluyen el contacto telefónico proactivo con potenciales clientes, la presentación de los productos y servicios de seguros, el cierre de ventas y el seguimiento posterior. Se espera que el candidato maneje eficientemente las herramientas de gestión de clientes y posea habilidades de comunicación claras y persuasivas. La familiaridad con herramientas ofimáticas básicas, como Excel, será un plus para la gestión de datos y reportes. El horario de tarde está diseñado para optimizar la cobertura de atención y ventas en el tramo horario especificado, facilitando la conciliación personal y profesional.
El perfil que buscamos es el de una persona con experiencia previa en puestos similares, demostrando un año de trayectoria en ventas o atención al cliente telefónica. No se requieren estudios superiores, primando la actitud, la capacidad de comunicación y la orientación a resultados. La persona debe ser organizada, tener capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos de venta establecidos. Se ofrece un contrato temporal con alta probabilidad de prórroga, así como un plan de incentivos asociado al rendimiento individual y del equipo, además de la remuneración hora establecida. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector de los seguros.