Descripción
El puesto se centra en la atención directa al público y la gestión operativa dentro del entorno de una tienda. La persona será responsable de brindar una atención cercana y profesional a los clientes, facilitando la venta directa de productos y servicios con el objetivo de garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Esto incluye asesorar sobre los productos disponibles, utilizar el terminal punto de venta para realizar cobros, gestionar el cierre de caja y comprobar la autenticidad del dinero. Además, se colabora activamente en la prevención de pérdidas dentro del establecimiento.Las tareas operativas y de logística forman una parte fundamental del rol. Esto comprende la recepción de mercancía, verificar la corrección de los pedidos, colocar los productos en la tienda, y realizar el etiquetado y marcado de precios conforme a los procedimientos establecidos. También se participa en el control de inventario, informando sobre niveles de stock, productos faltantes o sobrantes, y colaborando en tareas de reposición. Se gestiona la documentación recibida por correo electrónico desde la central y se mantiene el orden, la limpieza y la organización general de la zona de ventas y los productos.
El trabajo requiere capacidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva y disposición para aprender y aportar ideas. El entorno busca fomentar la inclusión y valores colaborativos. Es necesario un manejo correcto de los equipos del establecimiento y la realización de todas las funciones siguiendo los protocolos de la empresa para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.