VeterisJobs
Descripción
La posición requiere la realización de tareas de teleoperación en el ámbito de la recepción de llamadas para una empresa del sector dental. Las funciones principales incluyen la atención de llamadas entrantes, proporcionando información clara y asesoramiento adecuado a los clientes. Además, se deberá gestionar la aplicación móvil en coordinación con los clientes, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Otras tareas básicas de atención al cliente también forman parte del puesto, adaptándose a las necesidades operativas del día a día en un entorno profesional.El trabajo se desarrolla en jornada parcial de treinta horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde, con horario comprendido entre las quince y las veintiuna horas. Se respetarán los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. Es esencial contar con experiencia previa en atención al cliente y un manejo competente de herramientas informáticas básicas, ya que estas habilidades son fundamentales para el desempeño eficaz de las labores asignadas.
Se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo, situado en Alcobendas, para facilitar la asistencia regular. La formación inicial requerida consiste en dos días de capacitación selectiva, en el horario de tarde mencionado. El dominio correcto del castellano, tanto en expresión oral como escrita, es un requisito indispensable para garantizar una comunicación efectiva con los clientes y el equipo interno.