Descripción
El puesto se desarrolla en un centro de llamadas situado en Sant Cugat del Valles, con buena comunicacion al estar cerca de una parada de Renfe y a solo siete minutos de la estacion de FGC Volpelleres. Las funciones principales consisten en la emision de llamadas a colaboradores activos de una organizacion no gubernamental. El objetivo de estas llamadas es solicitar un donativo puntual para financiar las becas de comedor de verano destinadas a familias en situacion de vulnerabilidad dentro del pais, contribuyendo asi a un proyecto social de apoyo a la infancia y las familias con dificultades economicas.El rol requiere realizar tareas de gestion telefonica, estableciendo contacto con los donantes para explicar el proyecto y gestionar sus contribuciones. Se debe mantener un registro adecuado de las interacciones y los resultados obtenidos. El entorno de trabajo es dinamico y orientado a objetivos, donde la comunicacion clara y la capacidad de persuasion son fundamentales para el exito de la campana de captacion de fondos. La formacion especifica sobre los procedimientos y el proyecto se proporcionara al inicio de la incorporacion.
Se busca una persona con competencias en atencion al cliente y habilidades comunicativas, capaz de trabajar en equipo y adaptarse a un horario establecido. La posicion ofrece la oportunidad de participar en una iniciativa con impacto social positivo, desarrollando experiencia en un entorno profesional de call center. Las condiciones laborales incluyen un contrato de duracion determinada vinculado al proyecto mencionado, con una jornada parcial distribuida en turno de tarde.