VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la emisión de llamadas comerciales para la promoción y venta de un servicio de teleasistencia. El objetivo principal es contactar con potenciales clientes, presentarles las características y beneficios del servicio, gestionar sus consultas y realizar un seguimiento para lograr las altas necesarias. El trabajo se desarrolla en un entorno de oficina, utilizando sistemas informáticos y telefónicos para gestionar las bases de datos de contactos y registrar la actividad realizada. Se requiere mantener un nivel constante de comunicación activa y gestionar un volumen determinado de llamadas diarias, adaptando el discurso comercial a las necesidades e inquietudes de cada interlocutor.Las condiciones laborales incluyen un salario base anual y un sistema de comisiones basado en objetivos. Existe un periodo de formación inicial remunerado para familiarizarse con el producto, los sistemas y las técnicas de comunicación efectiva. El horario de trabajo se estructura en turnos partidos que cubren tanto la franja de mañana como de tarde, lo que permite una distribución de la jornada. La empresa proporciona el material necesario para el desempeño de las funciones, incluyendo equipos de telecomunicaciones y acceso a las plataformas de gestión de clientes.
El perfil buscado debe combinar habilidades de comunicación clara y persuasiva con capacidad para trabajar de forma metódica y organizada. Es fundamental tener una buena dicción, paciencia y resistencia para manejar un alto número de interacciones telefónicas. Se valora la orientación al logro de objetivos comerciales y la capacidad para afrontar las objeciones más comunes de forma constructiva. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, formando parte de un equipo que colabora para alcanzar las metas establecidas.