VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la atención al cliente en el ámbito de la cosmética y la dermocosmética. Las funciones principales incluyen proporcionar un asesoramiento personalizado sobre cuidados de la piel, analizando las necesidades específicas de cada cliente para recomendar los productos más adecuados. También es fundamental conocer en profundidad las diferentes líneas de productos, sus características y sus beneficios, con el fin de transmitir esta información de manera clara y profesional. Mantener la zona de venta y la exposición de productos en condiciones óptimas, siguiendo las directrices de merchandising, es otra tarea clave para garantizar una presentación atractiva.Otra parte importante del rol implica la creación de una experiencia de compra diferenciada y de alta calidad, prestando atención a todos los detalles durante la interacción con el cliente. El profesional también debe observar el punto de venta para identificar oportunidades de mejora en la exposición de productos y comunicar cualquier incidencia, como falta de stock, al equipo correspondiente para su rápida resolución. La gestión administrativa incluye el registro y seguimiento de la actividad comercial mediante las herramientas y reportes internos establecidos por la empresa.
El entorno de trabajo es un centro comercial, donde se promueve un ambiente profesional y se valoran las relaciones interpersonales. Se trabajará con marcas reconocidas en el sector de la dermocosmética, lo que exige un compromiso con la calidad del producto y del servicio. La posición requiere una combinación de habilidades comerciales, conocimientos técnicos sobre el cuidado de la piel y una actitud orientada al cliente para cumplir con los objetivos establecidos.