VeterisJobs
Descripción
La posicion implica una combinacion de tareas administrativas y de atencion al cliente en una sucursal de seguros. El rol principal es gestionar la relacion con los clientes tanto por telefono como de forma presencial, asegurando un servicio de calidad. Las responsabilidades incluyen la gestion integral de polizas de seguros, lo que abarca procesos como altas, bajas, modificaciones contractuales y renovaciones. Ademas, se requiere la elaboracion de presupuestos y el seguimiento de los mismos, junto con la gestion de incidencias y el apoyo en la tramitacion de siniestros. La organizacion y el archivo de la documentacion son partes fundamentales para mantener la eficiencia operativa.El candidato ideal debe manejar herramientas ofimaticas, especialmente el paquete Microsoft Office, para desarrollar las labores administrativas diarias. Se valora la capacidad de comunicacion y una clara orientacion al cliente y comercial, necesarias para la captacion y fidelizacion de clientes. La venta cruzada de productos aseguradores y financieros tambien forma parte de las funciones. La organizacion, la planificacion y la atencion al detalle son competencias clave para el exito en este puesto, junto con la habilidad para trabajar en equipo y mostrar iniciativa.
La empresa ofrece un contrato indefinido tras un periodo de prueba, con una jornada laboral parcial que puede ser en horario de mañana o de tarde. Se proporciona formacion inicial y continua para facilitar la adaptacion al puesto y al sector. Existen oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organizacion. El salario base es negociable en funcion de la experiencia, la formacion y un sistema de incentivos, partiendo de una base establecida.