VeterisJobs
Descripción
El puesto implica proporcionar soporte técnico especializado en infraestructuras de red dentro del entorno del Aeropuerto de Barcelona. Las responsabilidades principales se centran en garantizar la operatividad y el rendimiento continuo de los sistemas de comunicaciones y hardware. El profesional será responsable de la gestión diaria de incidencias mediante herramientas de ticketing específicas, el seguimiento de problemas a través del correo electrónico y la comunicación regular del estado de las tareas asignadas. Además, se encargará de mantener y actualizar el inventario de equipos, realizando altas y bajas según sea necesario, y ejecutando tareas periódicas de monitorización como la comprobación de temperaturas, estados de QPs, mediciones y la generación de informes de sistemas como Fortinet.En el ámbito técnico, el rol requiere monitorizar la red utilizando diversas plataformas de gestión para observar logs y estados del sistema. Esto incluye conocimientos básicos para interpretar errores y alarmas. Las funciones técnicas abarcan la configuración y gestión de dispositivos de red como switches de varios fabricantes, configurando elementos desde cero, incluyendo VLANs, puertos y trunks. También se realizan configuraciones de Power over Ethernet (PoE), puntos de acceso (APs), y sistemas como AMINOS y Exteritys. Otras tareas técnicas importantes son el escaneo de VLANs, la reserva de direcciones IP unicast y multicast, la localización de equipos en la red, la realización de mantenimientos preventivos en sistemas de TVIP, WiFi, centros de datos y megafonía, y el diagnóstico y resolución de incidencias con o sin necesidad de escalarlas a otros equipos.
Finalmente, el puesto incluye labores de campo y hardware, como el cambio de teléfonos, la realización de parcheos tanto en cableado de cobre como de fibra óptica, el montaje de equipos en racks y la instalación de sondas de monitorización. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico y crítico como es un aeropuerto, lo que exige precisión, capacidad de respuesta y adaptación a turnos rotativos. El objetivo último es asegurar la máxima disponibilidad y eficiencia de las redes y sistemas de comunicación que soportan las operaciones aeroportuarias.