Descripción
Este puesto se centra en proporcionar soporte microinformático durante el periodo vacacional en una empresa ubicada en Valle de Trápaga, Bizkaia. El rol implica garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas, ofreciendo asistencia presencial a los usuarios para resolver incidencias y mantener la operatividad de los sistemas. Las responsabilidades incluyen el diagnóstico y resolución de problemas en entornos TI, la instalación y configuración de sistemas operativos Microsoft Windows, y el despliegue de imágenes corporativas. Además, se encargará de la instalación y mantenimiento de aplicaciones corporativas como Microsoft Office, la configuración de equipos informáticos y periféricos, y la resolución de asuntos relacionados con conectividad y sistemas operativos. También se realizará sustitución y mantenimiento básico de componentes hardware en equipos de sobremesa y portátiles, y se proporcionará soporte técnico presencial de segundo nivel. El entorno de trabajo es profesional y colaborativo, con un período inicial de acompañamiento para facilitar la adaptación y asegurar una transición fluida. La jornada se concentra en dos días a la semana, permitiendo una conciliación laboral efectiva. Este puesto es temporal, con una duración específica hasta el 1 de septiembre, y ofrece experiencia en un entorno corporativo donde se prioriza la calidad del servicio al usuario. Se espera que el candidato demuestre autonomía y capacidad para trabajar en equipo, contribuyendo al buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica durante la ausencia del personal habitual. El enfoque está en mantener la continuidad operativa y resolver incidencias de manera eficiente, asegurando que los usuarios reciban un soporte adecuado y oportuno. Requisitos
Se requieren candidatos con experiencia previa en roles de microinformática o soporte técnico, con conocimientos sólidos de entornos Microsoft Windows. Es necesaria experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como conocimientos básicos de hardware y sustitución de componentes. También se debe tener experiencia en gestión y resolución de incidencias técnicas, capacidad de análisis, autonomía, orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva. Se valora la capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y trabajar de forma colaborativa. Se ofrece
Las condiciones de trabajo incluyen ubicación en Valle de Trápaga, Bizkaia, con modalidad presencial. La jornada es de 16 horas semanales, distribuidas en martes y jueves de 08:00 a 17:00 horas. La duración del contrato es desde incorporación inmediata hasta el 1 de septiembre. Se ofrece un salario de 8.800 euros brutos anuales, proporcional a la jornada parcial. Además, se proporciona formación inicial y acompañamiento para facilitar la adaptación, en un entorno profesional y cercano.