Descripción
Este puesto se desarrolla en una empresa dedicada a ofrecer soporte y servicios informáticos a otras empresas. La función principal consiste en proporcionar asistencia técnica relacionada con los sistemas informáticos y las redes locales de los clientes. Las tareas abarcan desde el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos hasta la instalación y configuración de software y hardware. Es fundamental garantizar la continuidad operativa de los sistemas, resolviendo incidencias de forma eficaz y documentando los procedimientos realizados.El trabajo implica un contacto directo con los usuarios finales, por lo que se valoran las habilidades de comunicación y la capacidad para explicar soluciones técnicas de manera clara y accesible. El entorno es dinámico, ya que se atienden las necesidades de múltiples clientes, lo que requiere adaptabilidad y una buena gestión del tiempo. Además de las tareas de soporte, puede incluir labores de inventario de equipos, actualizaciones de sistemas y colaboración en proyectos de mejora de la infraestructura tecnológica.
Se trabajará principalmente con sistemas operativos Windows, suites ofimáticas y software de gestión empresarial. La posición exige desplazamientos a las instalaciones de los clientes, por lo que es imprescindible disponer de vehículo propio. Se ofrece un entorno de trabajo estable con un contrato de duración indefinida y una jornada laboral estándar, con flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio y del empleado.