VeterisJobs
Descripción
El puesto está orientado a ofrecer soporte técnico integral a usuarios y empresas, abarcando la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas dentro del ámbito provincial de Zaragoza. Las funciones principales incluyen la resolución de incidencias tanto de hardware como de software, proporcionando asistencia tanto presencial como remota para garantizar la continuidad operativa de los clientes. Además, se requiere gestionar la documentación técnica de las intervenciones realizadas y llevar un seguimiento detallado de las incidencias reportadas, asegurando un registro preciso y actualizado.En términos de apoyo técnico, el rol también implica colaborar en tareas relacionadas con redes, sistemas y entornos IT básicos, contribuyendo a la optimización y estabilidad de la infraestructura tecnológica. La posición exige una formación académica en informática, como un Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes, un Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, o un Grado o Ingeniería en Informática. Es imprescindible poseer carnet de conducir tipo B para facilitar los desplazamientos requeridos dentro de la provincia.
Las condiciones laborales incluyen un contrato indefinido a tiempo completo, con un horario estructurado que promueve un equilibrio entre la vida laboral y personal. La empresa fomenta el desarrollo profesional a través de formación continua y ofrece perspectivas de crecimiento interno, con beneficios adicionales como un seguro de salud privado tras un periodo de adaptación. El entorno de trabajo se centra en la resolución práctica de problemas tecnológicos, priorizando la atención al cliente y la eficiencia en la gestión de recursos informáticos.