Oferta de empleo: Técnico/a de servicio - carretillas elevadoras (spv)

Descripción

El puesto implica el mantenimiento, la reparación y la revisión periódica de carretillas elevadoras en las instalaciones de los clientes. Las responsabilidades incluyen la atención y el asesoramiento técnico directo a los clientes, asegurando la resolución de incidencias y el cumplimiento de los estándares de servicio. La gestión del trabajo diario se realiza mediante el uso de una tablet para la planificación y el seguimiento de las tareas asignadas. También es necesario el cuidado y control del material, las herramientas y la furgoneta de empresa asignada, garantizando su correcto estado y funcionalidad. Se requiere la elaboración de reportes de actividad y la detección de oportunidades de negocio o mejora dentro de la zona asignada. La posición demanda un alto grado de autonomía y organización, ya que la persona trabaja de forma independiente en campo, coordinándose de manera remota con la estructura de la empresa. El rol es fundamental para mantener la operatividad de la maquinaria de los clientes, contribuyendo directamente a su productividad y satisfacción. El entorno de trabajo es dinámico y variado, visitando diferentes clientes y entornos industriales a lo largo de la semana. Se valoran la proactividad y la capacidad para gestionar el tiempo y los recursos de manera eficiente. La empresa facilita las herramientas y la formación necesaria para el desarrollo de las funciones. El objetivo principal es garantizar un servicio técnico rápido, fiable y de calidad que cumpla con las expectativas establecidas.